Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
En bref
- allsaw te donne une page d'artiste, des pages de sortie et un moyen de garder le contact avec tes fans ; le plan gratuit n'a pas de limite de durée.
- allsaw+ coûte 6,90 € TTC par mois, 7 jours d'essai la première fois, résiliable à tout moment.
- Les SMS s'achètent en packs de crédits, sans abonnement ; ils servent à tes fans qui ont accepté tes SMS.
- Tes fans sont les tiens : tu es responsable de leur accord et de ce que tu leur envoies, allsaw est ton sous-traitant.
- Tu as 14 jours pour te rétracter, sauf si tu as demandé à utiliser le service tout de suite (voir plus bas).
Qui nous sommes
allsaw est édité et vendu par Marin Mittet-Magnan, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 9 boulevard de Picpus, 75012 Paris, SIREN 917 860 454 (voir les mentions légales). TVA non applicable, article 293 B du CGI : les prix sont donc toutes taxes comprises (TTC) et sans TVA ajoutée. En utilisant allsaw, tu acceptes ces conditions ; sinon, n'utilise pas le service.
Ton compte
Tu crées un compte avec une adresse e-mail valide, ou avec Google ou Apple. Tu donnes des informations exactes, tu gardes ton mot de passe confidentiel et tu es responsable de ce qui se passe sous ton compte. Nous pouvons suspendre un compte qui viole ces conditions ou met le service ou d'autres personnes en danger.
Ce que le service fait
- Ta page et tes sorties : une page publique (allsaw.fr/ton-nom) avec des liens, et autant de pages de sortie que tu veux, avec leurs statistiques de visites et de clics.
- Tes fans : un formulaire d'inscription par e-mail, ou par numéro de mobile avec une case SMS à part ; une fiche par fan, un niveau (nouveau, fidèle, superfan) que tu définis à partir de gestes que nous observons, et des récompenses (déblocages, écoutes privées).
- Tes messages : e-mails et SMS à tes fans ; l'e-mail « C'est sorti » le jour d'une sortie est inclus dans le plan gratuit, dans la limite de 200 e-mails par mois.
- Tes liens courts : jusqu'à 100 liens (allsaw.fr/ton-nom/nom-du-lien) vers une adresse https de ton choix, avec des paramètres utm ajoutés et un compte des clics, sans savoir qui a cliqué.
- Les pages portent la mention « Fait avec allsaw », retirable avec allsaw+.
Nous pouvons faire évoluer le service.
Plan gratuit et allsaw+
Le plan gratuit donne la page, les pages de sortie, la collecte de fans et leurs statistiques, sans limite de durée. Il n'inclut pas les messages que tu écris toi-même à tes fans, ni l'export ou la synchronisation de ta liste.
allsaw+ : 6,90 € TTC par mois, renouvelé chaque mois jusqu'à résiliation. Il donne accès aux messages à tes fans (jusqu'à 5 000 e-mails par mois ; une campagne part en quelques minutes), à l'export CSV et à la synchronisation de ta liste avec ton outil d'emailing (Brevo, Mailchimp, Resend ou webhook), aux SMS (voir plus bas), aux pixels publicitaires (Meta, TikTok, Google) sur ta page, à des thèmes et couleurs en plus, à l'historique complet de tes visites et à ta page sans mention allsaw. Si allsaw+ prend fin, ton compte reste ouvert en plan gratuit avec toutes tes pages en ligne ; les envois, l'export, les synchronisations et les pixels s'arrêtent, tes réglages sont gardés et reprennent si tu te réabonnes.
Essai : 7 jours gratuits, une seule fois par compte. Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement payant commence automatiquement au prix affiché avant ton paiement.
Changement de prix : nous pouvons changer les prix pour l'avenir. Le prix est toujours affiché avant ton paiement ; un nouveau prix ne s'applique à ton abonnement qu'après t'en avoir informé et à partir du renouvellement suivant, ce qui te laisse le temps de résilier.
SMS à tes fans : packs de crédits
- Avec allsaw+, tu écris par SMS aux fans qui ont accepté tes SMS. 1 crédit = 1 partie de SMS (160 caractères, 70 avec un emoji ou un caractère spécial) ; un message plus long compte plusieurs parties, le nombre exact est affiché avant l'envoi.
- Les crédits s'achètent par packs, en un seul paiement par Stripe, sans abonnement : 100 crédits pour 15 € TTC, 250 pour 37,50 € TTC, 1 000 pour 150 € TTC (0,15 € TTC le crédit). Tu peux ajouter un pack à ton abonnement allsaw+ au moment de t'abonner : le choix est à toi, rien n'est coché d'avance, et le total à payer aujourd'hui est écrit avant le bouton de paiement. Le pack est un achat unique, payé par carte au moment du paiement, y compris pendant les 7 jours d'essai gratuit (l'essai ne porte que sur l'abonnement) ; il n'est pas renouvelé, et résilier l'abonnement ne le rembourse pas et ne supprime pas tes crédits. Les crédits sont ajoutés dès que le paiement est confirmé.
- Remboursement d'un pack : sur simple demande via la page Contact, dans les 14 jours qui suivent l'achat, le pack est remboursé en totalité si aucun de ses crédits n'a été utilisé ; dès qu'un crédit a été utilisé, ou passé ce délai, il n'est plus remboursé (les crédits non utilisés restent sur ton compte). Les e-mails à tes fans sont compris dans allsaw+, dans la limite mensuelle indiquée : il n'y a pas de pack d'e-mails.
- Un crédit est débité quand le SMS part. Il est rendu si notre prestataire refuse le SMS avant son départ. Il n'est pas rendu si l'opérateur ne remet pas un SMS déjà parti (l'envoi est facturé à allsaw), ni pour un SMS dont le départ ne peut être confirmé : il est alors compté comme parti et jamais renvoyé, pour qu'un fan ne le reçoive pas deux fois.
- Les crédits n'expirent pas tant que ton compte est ouvert, ne sont ni échangeables contre de l'argent ni transférables. Sans allsaw+, ils restent sur ton compte mais aucun SMS ne part.
- Si le paiement d'un pack est annulé par ta banque à la suite d'une contestation (rétrofacturation) que nous perdons, les crédits correspondant au montant repris sont retirés de ton compte, comme pour un remboursement ; les crédits déjà utilisés ne peuvent pas l'être.
- Chaque SMS part de l'expéditeur « allsaw », commence par ton nom d'artiste et contient un lien d'arrêt, suivi de « STOP » ajouté par notre opérateur (OVHcloud). Il ne part que vers des mobiles français, du lundi au samedi de 8 h à 20 h (heure de Paris) : hors de ces heures, il part au début de la plage suivante.
Paiement, durée et résiliation
Les paiements sont traités par Stripe. L'abonnement dure un mois et se renouvelle tant que tu ne le résilies pas. Tu peux résilier à tout moment depuis les Paramètres (page allsaw+) : l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement de la période en cours. Si tu résilies pendant l'essai gratuit, l'accès s'arrête aussitôt et rien n'est prélevé.
Tu peux supprimer ton compte depuis les Paramètres, après avoir résilié un abonnement en cours. Ta page, tes sorties, ta liste de fans et tes fichiers sont alors supprimés. Avant cela, tu peux demander une copie de ta liste de fans via la page Contact. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de violation grave de ces conditions.
Droit de rétractation
Si tu es consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans justification. Pour cela, écris-nous via la page Contact. Si tu as demandé à utiliser le service payant immédiatement, tu reconnais, en commençant, perdre ce droit une fois le service pleinement exécuté, conformément au Code de la consommation ; si tu te rétractes avant, tu paies seulement la part du service déjà utilisée. Les crédits SMS déjà utilisés ne sont pas remboursés ; un pack dont aucun crédit n'a été utilisé l'est selon la règle des packs ci-dessus.
Tes fans et leurs données
Pour les fans qui s'inscrivent sur ta page, tu es responsable de traitement et allsaw est ton sous-traitant : nous les hébergeons et envoyons tes messages sur tes instructions, sans les utiliser pour notre propre compte, avec la confidentialité, la sécurité et l'aide pour répondre à leurs demandes décrites dans la politique de confidentialité. Cet accord est détaillé dans l'accord de traitement des données (DPA), annexe de ces conditions : les accepter, c'est l'accepter. Tu t'engages à :
- n'écrire qu'aux personnes qui ont accepté de te lire, au sujet de ta musique et de ton activité d'artiste, et retirer sans délai celles qui se désinscrivent ;
- n'envoyer des SMS qu'aux personnes qui ont coché la case SMS, ne jamais appeler les numéros, ni les copier dans un autre outil sans accord, et respecter tout arrêt (lien d'arrêt ou « STOP ») ;
- si tu importes une liste, déclarer, canal par canal (e-mail, SMS), que ces personnes ont donné leur accord : allsaw n'envoie ni e-mail ni SMS de confirmation, cette déclaration vaut ta garantie et reste à ta charge. Elle est enregistrée avec l'auteur de l'import (toi ou un membre de ton équipe), la date, les canaux et le texte déclaré ; sans elle, rien n'est envoyé à ces personnes. Un arrêt ou une désinscription l'emporte toujours sur ta déclaration ;
- si tu ajoutes un pixel publicitaire, n'y mettre que des identifiants de tes propres comptes, respecter les conditions de ces services et désactiver chez eux la correspondance avancée automatique : allsaw ne charge le pixel qu'après l'accord du visiteur et ne lui envoie jamais l'e-mail ni le numéro d'un fan ;
- n'offrir en récompense que ce que tu peux offrir. Les gestes demandés aux fans sont déclaratifs : allsaw ne vérifie pas qu'un fan a vraiment suivi une page sur une autre plateforme.
Ton contenu
Ton contenu reste à toi. Tu nous accordes une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour l'héberger et l'afficher, pour toi et tes fans, dans le service. Tu garantis avoir les droits sur ce que tu publies, en particulier sur les sons déposés pour une écoute privée (master et composition), et que ton contenu et tes liens (y compris les liens courts) sont légaux et ne trompent ni ne mettent en danger les visiteurs : pas d'hameçonnage ni de logiciel malveillant. Nous pouvons retirer un contenu, couper un lien ou dépublier une page signalé comme illicite ou dangereux, via la page Contact.
Une écoute privée est un streaming sans bouton de téléchargement, pas une protection : allsaw ne garantit pas qu'un son ne puisse pas être enregistré. Le fan s'engage à ne pas le copier ni le partager. Tu vois, pour chaque personne invitée, la date, la durée écoutée et le moment atteint.
Ce qui est interdit
- Utiliser le service pour une activité illégale, ou d'une manière qui l'endommage ou en perturbe le fonctionnement.
- Envoyer du courrier non sollicité, ou des messages sans rapport avec ton activité d'artiste.
- Publier du contenu diffamatoire, haineux, menaçant, harcelant ou qui usurpe l'identité d'une autre personne.
- Tenter d'accéder à des zones non autorisées, ou collecter des données d'autres utilisateurs sans leur accord.
Propriété intellectuelle et responsabilité
Le service, ses textes, visuels et logiciels appartiennent à allsaw et ne peuvent être copiés sans autorisation écrite. allsaw est fourni « tel quel », avec le soin d'un service en ligne, sans garantie de disponibilité continue ni de résultat (nombre de fans, d'écoutes ou de ventes). Dans la mesure permise par la loi, allsaw n'est pas responsable des dommages indirects ni des pertes de revenus ; cela ne limite pas les droits que la loi te reconnaît comme consommateur. Tu nous garantis contre les réclamations de tiers liées à ton contenu ou à tes messages en violation de ces conditions.
Modifications, loi applicable et litiges
Nous pouvons modifier ces conditions ; la version en vigueur est toujours sur le site, et nous te prévenons des changements importants par e-mail ou dans l'application. Continuer à utiliser le service vaut acceptation ; sinon tu peux résilier et supprimer ton compte. Ces conditions sont régies par le droit français.
Médiation de la consommation : si tu es consommateur et qu'une réclamation écrite via la page Contact n'aboutit pas, tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation. À ce jour, allsaw n'a pas encore désigné de médiateur : dès qu'il le sera, son nom et ses coordonnées seront indiqués ici. En attendant, tu peux aussi signaler un litige sur SignalConso ou saisir le tribunal compétent.
Nous contacter : page Contact.